首頁 重要消息 社會 時政 教育 財經 健康 青年説 政策解讀

加長版“雙11”降下帷幕——

來源:未知 作者:陳濤 人氣: 發佈時間:2020-11-12 21:18:49

  11月12日零時,2020年加長版“雙11”降下帷幕。數據顯示,11月1日0時至11日24時,“2020年天貓‘雙11’全球狂歡季”實時成交額為4982億元。其中,來自河北省的訂單成交額164億元,全國排名第12;對外銷售額86.8億元,廊坊傢俱、邢台女裝、保定女包、清河羊絨等產業帶銷售額均過億。


  數據


  手機成為河北人今年最愛買的產品

  在天貓發佈的“雙11”交易情況中,來自河北省的訂單成交額164億元,全國排名第12;對外銷售額86.8億元。而省會石家莊則是河北購買力最強的城市,訂單交易額達32.5億元,其次是保定(20.8億元)、唐山(18.6億元)、廊坊(18.6億元)、邯鄲(15.3億元)。


  河北人最愛買的產品和新品,手機佔了絕對優勢,入選了“60後”至“00後”消費者最喜愛的商品排行榜。最愛買的新品中,iPhone12排在首位,小米105G手機、華為P40Pro分列第四、第五;最愛買的產品除了手機,面部護理套裝、羽絨服、沙發、衞浴用品分列第二至第五,顯示出河北人對家居產品的熱衷。


  來自京東的大數據顯示,家用電器位於河北區域熱銷產品的榜首。據統計,在京東平台上,河北人最愛買的產品排名依次是:家用電器、手機通訊、電腦辦公、廚具、運動户外。


  家居消費也正是人們追求舒適生活的特徵之一。受疫情影響,“宅經濟”火熱,讓自己更美更舒服、讓家裏更暖更舒適的好物件,受到消費者歡迎。河北省消費者除價格外,更注重商品質量,滿足個性化需求、提高生活品質。天貓精靈數據顯示,具備AI助手能力的智能集成灶、破壁機、錯題打印機、寵物自動餵食器、智能健身車等40多個智能新品類同比銷量增長超過100%。


  現場


  從付款到收貨最快只需20分鐘


  付款後20分鐘收到貨,你能想得到嗎?“您好,您下單的手機到了。”11月11日零時20分,家住石家莊市橋西區西里小區的吳先生收到了他“雙11”的第一件快遞——一部手機。這也是蘇寧易購河北地區在今年“雙11”送達的第一件商品。


  吳先生屬於“雙11”“重度尾款族”,購物車裏存了許多“雙11”預定商品。在11月11日凌晨下單的商品中,他沒想到收到的第一單商品是心儀很久的手機。吳先生對於“雙11”送貨上門的包裹表示非常驚喜。


  蘇寧物流相關負責人介紹,今年“雙11”蘇寧易購通過大數據預測,將爆款商品提前前置到全國各大門店倉、前置倉。當天零時,系統尋源最近的門店倉以及附近的快遞員,整個送貨過程花了不到20分鐘。


  今年“雙11”,不少平台開啓預售模式,“尾款人”成為新名詞。支付過定金的商品早早被送往快遞站點甚至居民社區,在消費者支付尾款後,快遞員便迅速送達。物流速度體驗刷新了眾多消費者的認知,“快遞比外賣還快”衝上了熱搜。


  物流


  預計今年“雙11”快遞量達1.28億件


  為應對快遞配送高峯,省會各個物流快遞企業進一步提升運力和智能化水平,促使快遞“今日達”“次日達”成為常態,讓“尾款人”分分鐘變身收貨人。


  在位於藁城的石家莊蘇寧物流基地,為應對“雙11”,大件倉庫的庫存儲備提升了50%。“目前運力水平較平時提升了600%,員工也比平時增加了1倍,作業時長由12小時改為全天。同時,基地還新增了40台物流設備輔助作業,我們竭盡全力保障商品第一時間送到市民手中。”石家莊蘇寧物流基地有關負責人説。


  同時,記者從河北省郵政管理局獲悉,11月1日至16日,全行業處理的郵(快)件業務量將達3.02億件,同比增長47%左右。其中,“雙11”期間(11月11日至16日)業務量將達1.28億件,比去年同期增長48%左右。預計“雙11”期間,日均業務量達2100萬件,約是日常業務量的2倍,11日至13日期間攬收任務最重,14日、15日或16日將出現投遞峯值。


  根據電商平台的發貨節奏,“雙11”高峯期促銷產生的郵(快)件將在18日完成超過90%的投遞,20日基本完成投遞。


  創新


  電商“雙11”營銷有望成為雙向互動


  貼上“雙11”的標籤,從網友打趣的“光棍節”,到單個平台的“網絡促銷活動”,再到如今拉動線上線下消費盛宴,“雙11”已成為一個經典的商業符號。同時,每年的“雙11”,都是一次購物體驗的迭代升級,產生了許多消費新場景,衍生出更多豐富、有趣的新消費模式。


  如果説2019年的直播還是一場場新品秀,那麼2020年將是現象級大爆發,明星主播、商家自播和達人直播都將迎來一波新增長。在具體的直播玩法上,會更加多元和豐富,不再僅僅是頭部明星主播,而是不同偏好的消費者都能找到屬於自己的主播類型。“打開淘寶直播頁面,一邊看直播,一邊點擊左下方的鏈接加購商品,還可以享受直播間優惠!”省會市民馬曉是網絡直播間的忠實粉絲。此外,短視頻也在今年“雙11”營銷中所佔比重越來越大。“今年‘雙11’,短視頻的角色越來越重要。”中國營銷創新聯盟執行主席段傳敏介紹,技術升級讓視頻成為主流,這是電商競爭不斷推陳出新、消費者對購物體驗要求提升等因素造成。


  段傳敏認為,未來電商“雙11”營銷有望朝雙向互動演進。“無論是圖文還是視頻,都是單向傳播,而隨着VR、AR等新技術成熟,電商‘雙11’營銷有望成為雙向互動,即消費者通過視頻購物的時候,能看到主播穿搭,也能在線上模擬自己穿搭的樣子。”


  延伸


  2.5萬家海外商家參與“雙11”


  受疫情影響,多數外貿企業產品出口受阻,推動出口商品轉內銷成為企業的自救方式。今年天貓“雙11”中,50萬個工廠、120萬商家首次參加,其中外貿工廠達30萬個。河北省盛日進出口貿易公司是一家主營廚房用品的企業,原本90%以上的產品都是出口。今年以來,這家企業把目光轉向了國內市場。該公司業務經理李路表示,“雙11”解決了當下傳統外貿企業出口不振的困局。


  與此同時,許多海外品牌也將目光瞄向了中國的“雙11”,記者從天貓獲悉,今年“雙11”覆蓋220多個國家和地區,2.5萬家海外商家參與其中,超過2600個海外新品牌首次亮相。


  ■文並攝/本報記者王玎


  


責任編輯:陳濤